プライバシーポリシー
適用範囲
「ベッカー」「当社」「私たち」とは、ベッカーロボティックジャパン株式会社（東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館７階）を意味します。
本ポリシーは、当社の日本語版ウェブサイト、オンラインショップ、お問い合わせフォーム、ニュースレター、イベントページおよびサポートチャネル（以下「サービス」といいます）をご利用の際に、当社がどのように個人情報を収集・利用・開示・保護するかを説明するものです。本ポリシーは当社が管理しないサイトや、電話注文などオフラインの処理には適用されません。
収集する情報
A）お客様からご提供いただく情報
- 氏名、会社名・所属部署、役職
- ビジネス用メールアドレス、電話番号
- 住所・郵便番号
- アカウント情報および注文情報
- サポート・サービスに関するお問い合わせ内容
- イベント・マーケティングに関するご希望
B）自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、OS、閲覧ページ
- Cookieおよびトラッキングテクノロジーによるアクセスログデータおよびウェブビーコン（ピクセルタグ）、ローカルストレージ
- トランザクションのテレメトリ
C）第三者から取得する情報
- リードソース、物流業者、決済処理業者からの情報
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営
- カスタマーサポートの提供
- セキュリティ確保および不正行為の防止
- 社内業務の遂行
- 製品・サービス等に関するご連絡
- 法令に基づく義務の履行
法的根拠
当社は、お客様の同意（必要な場合）、正当な利益、契約上の必要性、および法的義務に基づいて個人情報を処理します。
第三者への情報提供
当社は、以下の場合に個人情報を第三者と共有することがあります。
- サービスプロバイダー（クラウドサービス事業者、決済処理業者、物流業者等）との共有（業務委託の範囲内）
- お客様のご要望を実現するために必要なビジネスパートナーへの提供
- 合併、事業譲渡、その他の組織再編に伴う移転
- 法令に基づく開示義務の履行
当社は個人情報を販売することはありません。
国際的なデータ移転
お客様の個人データは、米国またはその他の国で処理される場合があります。これらの国の個人情報保護法は日本の法律と異なる場合があります。
Cookieおよび類似技術
当社は、サイトの機能維持、アクセス解析、および（有効化されている場合）広告計測のためにCookieを使用しています。詳細はCookieポリシーをご覧ください。
データの保持期間
当社は、本ポリシーに記載された目的の範囲内で、個人情報を必要な期間のみ保持します。
セキュリティ
当社は、暗号化、アクセス制御、安全なストレージなどの技術的・組織的措置を講じて個人情報を保護します。
お客様の権利（日本のAPPIに基づく権利）
日本にお住まいのお客様は、APPI（個人情報保護法）に基づき、以下の権利を有します。
- 保有個人データの開示請求
- 内容の訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
ご請求は以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のため、書類のご提出をお願いする場合があります。
第三者サービスへのリンク
当社ウェブサイトには第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のプライバシー慣行については、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
本ポリシーの変更
本ポリシーを更新した場合は、本ページに新しい制定日とともに掲載します。
お問い合わせ先
会社名：ベッカーロボティックジャパン株式会社
住所：東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館７階
メールアドレス：Info@becker-robotic.co.jp
電話番号：03-6865-8553